Qu’est-ce qu’un projet ? Définition, types et exemples

Définition d’un projet

Un projet est un ensemble de tâches devant être accomplies dans un délai défini afin d’atteindre un ensemble spécifique d’objectifs. Ces tâches sont réalisées par un groupe de personnes appelé l’équipe projet, dirigée par un chef de projet, qui supervise la planification, l’ordonnancement, le suivi et la réalisation du projet.

En plus de l’équipe projet, les projets nécessitent des ressources telles que la main-d’œuvre, les matériaux et les équipements. Les organisations et les particuliers gèrent des projets avec une grande variété d’objectifs. Cela peut prendre plusieurs formes, comme la construction d’un bâtiment, la planification d’un événement ou encore l’accomplissement d’une tâche spécifique. Par exemple, les détaillants peuvent mener des projets pour améliorer le suivi de l’exécution des commandes. Les équipes de construction mènent un projet chaque fois qu’elles conçoivent et construisent un ouvrage, et ainsi de suite.

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Quelles sont les caractéristiques d’un projet ?

Certains éléments ou caractéristiques sont propres aux projets et les différencient des opérations quotidiennes ou d’autres types d’activités d’une organisation. Voici les principales caractéristiques d’un projet.

1. Tout projet nécessite un chef de projet et une équipe projet

L’une des caractéristiques les plus importantes d’un projet est qu’il s’agit d’un effort collectif. Bien que la structure des équipes projet puisse varier d’une organisation à une autre, les projets impliquent généralement un chef de projet et une équipe de personnes possédant les compétences nécessaires pour exécuter les tâches requises.

2. Chaque projet a besoin d’un plan de projet

Les membres de l’équipe projet ont besoin d’instructions claires de la part du chef de projet et des autres responsables pour pouvoir exécuter le travail attendu. Ces instructions prennent la forme d’un plan de projet. Cependant, un plan de projet est plus qu’un simple ensemble de consignes pour l’équipe. C’est un document complet qui décrit tous les aspects d’un projet, comme les objectifs, le calendrier et le budget, entre autres éléments importants.

3. Tous les projets suivent le même cycle de vie

Le cycle de vie d’un projet fait référence aux cinq phases que tous les projets doivent traverser, du début à la fin. Ces cinq phases constituent une structure de base qui définit un projet. Il s’agit de : l’initiation, la planification, l’exécution, la surveillance et la clôture.

4. Tous les projets sont soumis aux mêmes contraintes

Tous les projets, quel que soit leur niveau de complexité, sont soumis à trois contraintes principales : le temps, le périmètre et le coût. Cela signifie simplement que les projets doivent être achevés dans un délai défini, atteindre des objectifs définis et respecter un certain budget.

Ces contraintes sont connues sous le nom de triple contrainte ou triangle de la gestion de projet, et elles figurent parmi les éléments les plus importants à connaître.

5. Chaque projet a besoin de ressources

Une ressource est tout ce qui est nécessaire pour mener à bien un projet, comme par exemple la main-d’œuvre, les matières premières, les machines ou les équipements. Dans le secteur de la construction, par exemple, des matériaux comme le bois, le verre ou la peinture sont essentiels. Cela dit, d’autres ressources comme le temps, le personnel et les équipements sont tout aussi importantes.

Un chef de projet doit être capable d’identifier toutes les ressources nécessaires afin d’élaborer un plan de ressources et de les gérer en conséquence. Lorsqu’une ressource est oubliée, il est facile de mal la gérer.

Types de projets

Les projets peuvent prendre de nombreuses formes, ce qui rend leur classification difficile et nécessitant différentes approches. Voici quelques types de projets regroupés par source de financement, secteur d’activité et méthode de gestion de projet.

Types de projets par source de financement

Une façon simple de catégoriser les projets consiste à examiner leur source de financement.

Projets privés : Projets financés par des entreprises ou des organisations privées.
Projets publics : Projets financés par des agences gouvernementales.
Projets mixtes : Projets financés par un partenariat public-privé.

Types de projets par secteur d’activité

Les projets peuvent être menés par des organisations de toute taille, dans n’importe quel secteur. Toutefois, certains secteurs sont plus intensifs en projets que d’autres. Voici quelques-uns des types de projets les plus courants par secteur.

Projets de construction : L’objectif principal d’un projet de construction est de réaliser un bâtiment pouvant servir à des fins d’infrastructure, résidentielles ou commerciales.
Projets industriels : Les projets industriels consistent à fabriquer des produits physiques afin de générer des bénéfices pour une entreprise.
Projets informatiques : Les projets informatiques visent à mettre en place une infrastructure IT pour le traitement des données à l’échelle de l’entreprise.
Projets de développement logiciel : L’objectif principal d’un projet de développement logiciel est de créer un produit logiciel pour un client.
Projets d’entreprise : Le terme projet d’entreprise peut désigner la création d’une nouvelle entreprise, d’une nouvelle unité commerciale pour une entreprise existante ou le lancement d’une nouvelle initiative commerciale.

Types de projets selon la méthode de gestion

En plus des types mentionnés ci-dessus, les projets peuvent aussi être classés selon la méthode de gestion de projet utilisée pour les planifier, les ordonnancer et les exécuter.

Projets en cascade : La méthode en cascade est la méthode traditionnelle où le plan du projet est défini avant le début et chaque grande phase doit être réalisée dans l’ordre.
Projets agiles : Les projets agiles sont planifiés et exécutés en courtes itérations appelées sprints, où les équipes de projet planifient leurs activités au fur et à mesure de l’exécution.

Exemples de projets

Maintenant que nous avons passé en revue les principales caractéristiques d’un projet et les différents types de projets qui existent, examinons quelques exemples courants de projets pour mieux illustrer ce qu’est un projet.

Exemples de projets de construction

Projets d’infrastructure : Construction d’un pont, d’une route, d’un système de transport en commun ou d’une station de traitement des eaux.
Projets résidentiels : Construction d’une maison, d’un immeuble résidentiel ou d’un complexe d’appartements.
Projets commerciaux : Construction d’un centre commercial, d’un parking ou d’un hôtel.

Exemples de projets industriels

Construire une usine à partir de zéro
Fabriquer des produits destinés à la vente au détail
Fabriquer des produits pour une commande B2B
Améliorer une chaîne de production existante en acquérant de nouvelles machines et en formant les employés

Termes clés à connaître dans un projet

Quel que soit le projet, certains termes universels sont utilisés, indépendamment du type ou de la taille du projet. Connaître ces sept termes sur le bout des doigts vous donnera une longueur d’avance dès le départ.

Périmètre du projet

Le périmètre du projet est un aspect clé de l’étape de planification. C’est en quelque sorte le point de départ. Définir le périmètre du projet exige que le chef de projet et son équipe fixent les objectifs, détaillent les livrables, créent les tâches, établissent les dates importantes, etc. Le périmètre du projet définit les résultats attendus et tous les facteurs spécifiques qui influencent leur atteinte.

Partie prenante

Une partie prenante désigne toute personne impliquée dans un projet. Elle peut intervenir à toutes les étapes du projet ou seulement à certaines. L’analyse des parties prenantes aide à catégoriser comment les investisseurs, les membres de l’équipe, les fournisseurs, les sous-traitants, etc., peuvent influencer le projet.

Livrables du projet

Un livrable fait référence au(x) résultat(s) spécifique(s) qu’un projet doit produire. Les livrables peuvent être « tangibles » ou « intangibles », c’est-à-dire qu’ils peuvent être un produit physique ou quelque chose de conceptuel. En général, les livrables représentent le besoin initial ayant motivé la réalisation du projet. Par exemple, si quelqu’un fait appel à un constructeur pour concevoir et construire un bureau, ce bureau est un livrable tangible.

Jalons du projet

Les jalons sont des réalisations prédéfinies qui permettent de suivre la progression du projet. Pensez aux jalons comme à des points de contrôle. Ces points sont décidés avant le début du projet, afin que le chef de projet et l’équipe sachent s’ils sont sur la bonne voie pour atteindre les livrables. Sans jalons, il est difficile de savoir si le projet avance dans la bonne direction ou s’il doit être redirigé.

Dépendances du projet

Les dépendances du projet concernent la manière dont les ressources doivent être partagées et allouées dans un projet. De nombreux projets utilisent les mêmes matériaux physiques à différentes fins et à différents stades. Comprendre ces dépendances est essentiel pour s’assurer que les ressources disponibles suffisent. De plus, tous les projets sont divisés en tâches. Lorsqu’une tâche ne peut pas commencer avant la fin d’une autre, ces tâches partagent une dépendance.

Programme

Un programme est un ensemble de projets liés devant être exécutés simultanément pour atteindre les objectifs d’une organisation. Dans ces cas, chaque projet est dirigé par un chef de projet, lequel rend compte à un gestionnaire de programme, un professionnel spécialisé dans la gestion de programmes.

Portefeuille de projets

Le terme portefeuille de projets désigne l’ensemble des projets et programmes qu’une organisation exécute ou prévoit d’exécuter. La personne chargée de gérer ce portefeuille est appelée gestionnaire de portefeuille de projets.

Ce que signifie travailler sur un projet

Qu’il s’agisse du chef de projet, d’un membre de l’équipe ou d’un autre acteur, tous font partie de l’équipe projet au sens large, et leurs actions influencent directement les autres membres. Comme dans toute équipe, la réussite ou l’échec est collectif, il est donc essentiel de communiquer et d’écouter les autres pour coordonner les efforts et réussir. La plupart des problèmes ou des échecs dans les projets proviennent d’un manque de communication ou de collaboration.

Mais pourquoi cela est-il important tant que le travail avance ? Travailler sur un projet consiste autant à comprendre le projet dans sa globalité qu’à exécuter les tâches. Et pour voir l’ensemble du projet, il faut écouter son équipe et apprendre les uns des autres.

Qu’est-ce que la gestion de projet ?

Le processus de gestion de projet commence par la conception du projet et se poursuit tout au long du cycle de vie du projet. Cela nécessite une connaissance approfondie des ressources de l’entreprise et de la manière de les attribuer afin d’accomplir les tâches, les responsabilités, les événements et d’autres projets.

Un large éventail de secteurs s’appuie sur des méthodes et des outils de gestion de projet pour exécuter ses projets. Parmi ces secteurs figurent la construction, les technologies de l’information, l’ingénierie, le marketing et la publicité. Toute équipe qui travaille ensemble pour atteindre un objectif commun applique, d’une manière ou d’une autre, la gestion de projet.

Que fait un chef de projet ?

Un chef de projet est bien plus qu’un simple gestionnaire au sens traditionnel. C’est le leader de l’équipe projet et il supervise tous les aspects du projet, du début à la fin. En général, le chef de projet rédige le plan de projet, anime les réunions d’équipe, assigne les tâches et effectue des contrôles qualité pour s’assurer que tout se déroule correctement. Cela dit, un chef de projet ne peut pas porter l’ensemble du projet sur ses épaules. Dans la plupart des organisations, les chefs de projet travaillent au sein d’un bureau de gestion de projet (PMO), un service fonctionnel chargé de la planification, de l’exécution et du suivi des projets.

L’une de leurs principales responsabilités est de savoir déléguer les tâches aux membres de l’équipe. Avec leur aide, les chefs de projet créent les plannings et les budgets. Ils rédigent également des rapports tout au long du cycle de vie du projet.

Comme vous pouvez le constater, leurs responsabilités sont vastes, mais cela ne veut pas dire qu’ils doivent s’éparpiller. Idéalement, le chef de projet pose les fondations du projet — comme les fondations d’une maison —, puis confie à d’autres la finition de chaque pièce.

Définition d’un projet : bonnes pratiques en gestion de projet

Quel que soit le projet, la taille de l’équipe ou tout autre facteur, certaines pratiques augmentent considérablement les chances de succès. Atteindre les objectifs et livrer les livrables est essentiel, mais il est tout aussi important de créer une culture positive au sein du projet. Voici cinq conseils simples mais efficaces :

Organiser des points réguliers avec l’équipe

Il est facile de prévoir des réunions « en cas de besoin », mais une fois le projet lancé, il devient difficile de trouver du temps pour tous. Il est donc préférable de programmer des réunions régulières avant même que le projet ne démarre. Ces réunions servent de points de contrôle pour que les membres de l’équipe puissent faire des mises à jour, poser des questions, ajuster leur travail ou aborder tout autre sujet. Lorsqu’elles sont intégrées au planning, on évite d’attendre qu’un problème survienne pour se réunir.

Déléguer

Savoir déléguer est essentiel pour structurer un projet. Que ce soit un chef de projet ou un autre membre de l’équipe, chacun aura probablement besoin d’aide à un moment donné. Déléguer ne signifie pas simplement refiler une tâche à quelqu’un d’autre. Il s’agit plutôt de répartir les responsabilités de façon équilibrée. Les meilleurs chefs de projet savent lâcher prise et faire confiance à leur équipe.

Bien connaître son équipe

Chaque membre de l’équipe projet doit connaître les forces, les faiblesses et les domaines d’expertise des autres. Par exemple, si un collaborateur a besoin d’informations d’un autre service, il doit savoir à qui s’adresser. Cette familiarité permet de gagner du temps. Il est particulièrement important que le chef de projet connaisse parfaitement son équipe.

Lorsqu’un membre du projet dispose de ces informations, il peut prendre des décisions qui s’appuient sur les points forts de ses collègues, plutôt que d’éviter leurs faiblesses. Bien connaître son équipe contribue fortement à une culture de projet positive, en valorisant les compétences de chacun.

Célébrer les jalons

Parlons de culture positive : ne sous-estimez jamais l’importance de prendre un moment pour souligner l’atteinte d’un jalon. Atteindre un jalon signifie que l’équipe a accompli des progrès importants et que le projet est toujours sur la bonne voie. À tout le moins, il est essentiel d’annoncer les jalons lors des réunions d’équipe. Cela permet à tout le monde de rester aligné et améliore l’efficacité collective.

Choisir des outils de gestion de projet performants

La gestion de projet est un travail extrêmement complexe. Sans les bons outils, il est facile de faire des erreurs, de se désorganiser, voire d’échouer. La meilleure façon de protéger votre projet est de choisir des outils qui simplifient l’ensemble du processus.

Les meilleurs logiciels de gestion de projet permettent précisément cela. En utilisant un logiciel adapté, vous révélez tout le potentiel de votre équipe et du projet, pour des résultats exceptionnels. L’essentiel est de choisir une solution intuitive, facile à utiliser, mais sans compromis sur les fonctionnalités.

Comment ProjectManager facilite la gestion de projet

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Suivre l’avancement avec les tableaux de bord

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