La gestion de projet de construction couvre un très grand nombre de projets et englobe toutes sortes de constructions. La plupart des gens pensent au marché du logement lorsqu’ils évoquent la construction, notamment les maisons individuelles, mais cela ne représente qu’une petite fraction de l’industrie. La gestion de la construction commerciale, par exemple, est un domaine immense.

Considérez que la gestion de la construction commerciale englobe tout, des bureaux aux centres commerciaux en passant par les centres médicaux. Ce sont de grands projets complexes qui nécessitent un logiciel de gestion de projet pour organiser toutes les pièces du puzzle. Voyons ce qu’est la gestion de la construction commerciale, quels processus elle utilise et quelles sont les responsabilités du chef de projet en construction commerciale.

Qu’est-ce que la Gestion de la Construction Commerciale ?

La gestion de la construction commerciale est le processus de conception, de rénovation et de construction de structures commerciales. Il s’agit généralement de grands projets impliquant l’utilisation de machines lourdes et financés par des promoteurs qui reçoivent également des fonds provenant d’organismes gouvernementaux locaux, voire nationaux.

Les projets de construction commerciale sont attribués par des contrats remportés à l’issue d’une compétition entre promoteurs et entrepreneurs qui soumettent des propositions d’offres. Les contrats sont accordés à ceux qui non seulement proposent des offres compétitives, mais aussi des plans détaillés prévoyant avec précision les coûts et le calendrier.

Le prix d’un projet de construction commerciale dépend de la taille de la construction, du budget et de l’étendue du projet, depuis la conception jusqu’au début des travaux et à l’achèvement de la construction. La value engineering (ingénierie de la valeur) est un processus qui consiste à améliorer la fonctionnalité tout en réduisant les coûts, et elle est souvent utilisée pour établir un plan plus précis et rentable.

La gestion de la construction commerciale est une industrie colossale, représentant près de 100 milliards de dollars par an rien qu’aux États-Unis. À mesure que le besoin d’espaces commerciaux augmente, la demande de logiciels de gestion de projets de construction capables d’exécuter le travail plus efficacement croît également. ProjectManager est un logiciel de gestion de projets et de travail qui offre plusieurs vues de projet pour que les responsables et les équipes puissent utiliser les outils dont ils ont besoin pour planifier et exécuter leurs tâches. Notre diagramme de Gantt interactif lie les dépendances et définit une ligne de base pour suivre les progrès en temps réel. Il filtre même le chemin critique. Commencez gratuitement dès aujourd’hui avec ProjectManager.

Gestion de la Construction Résidentielle vs. Commerciale

Comme mentionné ci-dessus, la gestion de la construction résidentielle et commerciale n’est pas la même, bien qu’elles partagent de nombreuses similitudes. Par exemple, les matériaux utilisés sont souvent différents. Les maisons résidentielles sont généralement construites en bois, ce qui est plus économique et adapté aux bâtiments plus petits. Les projets de construction commerciale plus vastes et complexes nécessitent des structures en acier, car elles peuvent supporter le poids de bâtiments plus grands et ont une durée de vie plus longue.

Les règles diffèrent également entre les deux. Il existe des réglementations strictes dans la construction commerciale concernant les matériaux, les techniques, les systèmes électriques, la plomberie et la conception. Les équipes de projet de construction doivent connaître et respecter toutes ces règles. La construction résidentielle n’est pas sans réglementation ; bien qu’elle doive aussi respecter des codes et des normes, ces derniers sont en général plus simples.

Les budgets et coûts de construction sont d’autres variables. Les projets commerciaux sont plus grands et plus coûteux que les petits projets résidentiels. La sélection des matériaux, le respect des réglementations et la nécessité de payer une main-d’œuvre plus qualifiée sont autant de facteurs qui rendent les projets commerciaux plus coûteux. Les coûts de main-d’œuvre en général peuvent aussi être plus élevés que pour des projets résidentiels, en raison de calendriers plus serrés. Respecter ces livrables peut augmenter les coûts de main-d’œuvre.

La façon dont les équipes de construction commerciale et résidentielle interagissent avec leurs clients est également différente. Les projets résidentiels nécessitent généralement de travailler directement avec la personne qui habitera dans la maison une fois terminée. Comme vous pouvez l’imaginer, cette personne peut tenter de microgérer le processus. Les projets commerciaux ne sont pas sans difficultés, mais ils impliquent des parties prenantes qui travaillent dans la construction commerciale pour gagner leur vie.

Bien qu’ils doivent aussi être gérés, ils comprennent les métriques et les jalons, surtout si vous communiquez régulièrement avec eux.

L’Échelle des Projets de Construction Commerciale

Tous les projets de construction commerciale ne sont pas identiques. Les projets de construction commerciale englobent de nombreux types de bâtiments, notamment des projets petits, moyens et grands. Les projets de petite envergure consistent souvent à rénover ou à moderniser, comme repeindre des murs, poser de nouveaux sols ou réaliser des mises à niveau technologiques.

Un projet commercial de moyenne envergure consiste généralement à agrandir ou à réaménager un bâtiment. Cela peut être dû à la croissance d’une entreprise ou à un restaurant redessinant son intérieur. Un projet de grande envergure est construit à partir de zéro. Il n’y a ni fondation ni structure préexistante, ce qui nécessite une équipe plus professionnelle ayant une expérience considérable.

D’autres exemples de projets de construction commerciale comprennent les restaurants, qui nécessitent des permis locaux et doivent respecter des réglementations spécifiques en raison de la manipulation des aliments. Il y a aussi la construction de commerces de détail, qui peut concerner un supermarché ou un centre commercial. Les établissements médicaux ont leurs propres exigences et doivent prévoir des plans intensifs pour la plomberie, les systèmes électriques et des équipements critiques pour les soins de santé.

On trouve aussi des immeubles de bureaux de tailles et configurations variées, des hôtels et autres infrastructures d’hébergement. Les bâtiments institutionnels vont des lycées et universités aux bibliothèques et autres centres d’apprentissage. Les structures industrielles comprennent des usines et entrepôts, tandis que les infrastructures sportives incluent des grandes arènes, des stades, des centres de remise en forme plus petits, ou encore des gymnases scolaires et des aires de jeux.

Le Processus de Gestion de la Construction Commerciale

Maintenant que nous avons une meilleure idée de ce qu’est la construction commerciale et des types et tailles de structures qu’elle construit, voyons le processus qui encadre la gestion de la construction commerciale.

Développement et Planification

La première étape consiste à trouver un emplacement, qu’il s’agisse d’un site existant nécessitant une rénovation ou d’un terrain vierge pour ériger une structure à partir de zéro. Les coûts et les exigences de zonage varient selon le type de bâtiment à construire. Assurez-vous que certaines installations répondront aux besoins du bâtiment. Une fois le site choisi, des études de sol déterminent si le terrain nécessite un renforcement pour supporter le bâtiment. Un levé topographique est également réalisé pour certifier l’élévation du site.

Après avoir déterminé le site, vous devez établir un budget qui détaille vos coûts directs et indirects. Cela nécessite de rechercher les prix de bâtiments similaires, et le coût au mètre carré varie largement selon l’emplacement.

Utiliser des données historiques et d’autres recherches permet de prévoir plus précisément le coût du projet. Ce travail est effectué par le gestionnaire de construction commerciale qui supervise la phase de planification du projet. Il gère toutes les différentes équipes, sous-traitants et fournisseurs pour respecter le planning et le budget.

Pré-Conception

La phase de pré-conception chevauche certains éléments de la phase de développement et planification. Elles concernent toutes deux la définition des objectifs du projet et beaucoup d’éléments dits « pré-conception » pourraient relever de la planification. Comment cela est découpé dépend du projet, du gestionnaire et de l’organisation. C’est à ce moment que sont définis le calendrier, la taille du bâtiment, son orientation par rapport aux routes et aux réseaux, ainsi que les coûts des matériaux et équipements.

Conception

Une fois les décisions prises sur le projet, il faut créer les plans et schémas. Cela implique des ingénieurs veillant au respect des codes et à l’intégrité de la structure. Un ingénieur en mécanique vérifie les plans concernant les installations internes. Des ingénieurs structure, électriciens et civils sont également essentiels à cette étape du projet.

Pré-Construction

C’est à ce moment que vous obtenez les permis nécessaires pour le chantier et que vous assurez votre équipe sur place. Le processus d’appel d’offres des fournisseurs a également lieu durant cette phase afin que vos achats restent dans les prévisions budgétaires. L’équipe terrain pour le chantier est également constituée.

Approvisionnement

Vous sécurisez maintenant les matériaux nécessaires à la construction, une étape critique pour respecter votre budget. Vous devez rester dans les coûts estimés lors de la planification, mais sans sacrifier la qualité. Il est indispensable de travailler avec des professionnels et des matériaux de qualité pour assurer le succès du projet, y compris vos sous-traitants. Assurez-vous également d’une communication fluide entre les différentes parties pour atteindre le niveau de qualité requis.

Construction

C’est l’étape à laquelle la plupart des gens pensent lorsqu’ils imaginent un projet de construction commerciale. Tout ce que vous avez fait auparavant est essentiel à la réussite du chantier. Plus votre plan et votre gestion des risques sont solides, moins vous aurez de risques de retards ou de dépassements. Une partie de cette phase consiste à préparer le site en le transformant en espace de travail, en établissant des consignes pour les ouvriers, en prévoyant des espaces de stockage et en maintenant la qualité.

Ensuite vient la mise en place des installations temporaires et des zones de stockage. Toute végétation doit être enlevée et un drainage approprié installé. Il faut également préparer les réseaux pour l’eau, les déchets et l’électricité, qui doivent tous être inspectés avant de poursuivre.

Après cela, la construction proprement dite peut commencer : couler le béton pour les fondations, ériger l’ossature, ajouter le toit et le bardage. Avant la construction des murs intérieurs, il faut installer l’électricité et les gaines de ventilation. Ensuite, on termine les murs, on pose les sols, fenêtres et portes. L’installation des luminaires, la peinture et enfin l’aménagement paysager complètent cette étape.

Post-Construction

Le projet de construction commerciale n’est terminé que lorsque l’entrepreneur général effectue une visite du bâtiment avec le client ou le promoteur pour évaluer la qualité du projet. Une liste de réserves est créée pour relever les problèmes à corriger avant l’ouverture au public. Après cela, une inspection finale doit être réussie et le site est enfin achevé.

Responsabilités d’un Chef de Projet en Construction Commerciale

Le processus de gestion de la construction commerciale est supervisé par un chef de projet en construction commerciale. Il est responsable de la planification et du suivi de l’ensemble du projet. Certaines de ses tâches consistent à négocier les contrats, obtenir les permis de construire et travailler sur le site et en dehors pour s’assurer que l’équipe respecte le planning et dispose des ressources nécessaires pour accomplir son travail.

Parmi ses autres responsabilités figurent le recrutement du personnel et des sous-traitants, l’apport d’orientations si besoin, la surveillance des progrès et des performances, ainsi que la production d’analyses et de rapports pour les parties prenantes. Il doit également veiller à ce que le projet soit conforme à toutes les réglementations en matière de construction, de sécurité et aux réglementations gouvernementales.

Lorsque vous recherchez un chef de projet en construction commerciale, vous voudrez quelqu’un qui possède au minimum une licence en gestion de construction, architecture ou ingénierie. Il est souvent utile qu’il détienne une certification professionnelle et une compréhension approfondie du processus de construction, des principes, des matériaux et des outils. Naturellement, vous recherchez un bon communicant avec des qualités de leadership.

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