Quel est l’objectif de votre projet ? Que faut-il pour y parvenir ? Ce sont quelques-unes des premières questions à se poser, et elles se rassemblent dans un processus de collecte ou d’élucidation des exigences. Ce processus conduit à la conception et au développement d’un projet réussi. Téléchargez ce modèle gratuit de collecte des exigences pour Word et assurez-vous de couvrir tous les aspects essentiels.

Pour télécharger ce modèle gratuit de collecte des exigences, cliquez sur l’image.

Qu’est-ce qu’un modèle de collecte des exigences ?

Un modèle de collecte des exigences est un document structuré qui recueille, organise et documente les besoins et attentes des parties prenantes d’un projet, d’un produit ou d’un système. Il offre un format cohérent pour rassembler les exigences de différentes parties prenantes et capturer toutes les informations nécessaires. Ce document aide à définir et clarifier la portée du projet ou du produit, facilitant ainsi la communication entre l’équipe de projet et les parties prenantes.

Les équipes de projet utilisent un modèle de collecte des exigences pour s’assurer qu’elles comprennent clairement les besoins des parties prenantes, ce qui se traduit par des résultats de projet plus réussis.

Pourquoi avez-vous besoin d’un modèle de collecte des exigences ?

Le modèle de collecte des exigences constitue la base sur laquelle repose votre projet. Il recueille ce qui est nécessaire et sert de passerelle d’information entre l’utilisateur et le développeur. L’utilisateur communique ses besoins, et le développeur les anticipe afin de s’assurer que tout ce qui est requis dans le produit est bien pris en compte dans la collecte des exigences.

Selon le Business Analysis Body of Knowledge, une exigence est « une condition ou une capacité dont une partie prenante a besoin pour résoudre un problème ou atteindre un objectif ; une condition ou une capacité qu’une solution ou un composant de solution doit remplir ou posséder pour répondre à un contrat, une norme, une spécification ou d’autres documents formellement imposés ; une représentation documentée d’une condition ou d’une capacité », comme le précisent les deux définitions précédentes.

Ce modèle n’est que le point de départ de votre projet, un projet qui nécessitera une gestion rigoureuse pour rester sous contrôle. Le type de logiciel que vous utilisez sera déterminant, surtout si cet outil s’intègre à d’autres et regroupe la plupart des fonctionnalités essentielles en un seul endroit.

Si vous utilisez un logiciel de gestion de projet comme ProjectManager, vous pouvez joindre le modèle de collecte des exigences à votre projet, ainsi que tous les documents de support, et les rendre accessibles à toute votre équipe. Vous pouvez même joindre ces documents directement à une tâche, attribuer un responsable et une date limite, puis suivre la progression. Ensuite, créez un calendrier avec nos puissants diagrammes de Gantt, reliez les quatre types de dépendances entre tâches pour éviter les dépassements de coûts, filtrez le chemin critique pour identifier les tâches sans marge et définissez une ligne de base afin d’assurer un suivi en temps réel. Commencez dès aujourd’hui gratuitement avec ProjectManager.

Les exigences recueillies doivent donc être comprises par la partie prenante ou l’utilisateur. La collecte des exigences permet de les rassembler toutes au même endroit, où elles peuvent être approuvées à la fois par les utilisateurs ou les parties prenantes et par ceux qui exécuteront le projet.

Ce modèle de collecte des exigences couvre les exigences métier, utilisateur et système. C’est un document essentiel à compléter avant de commencer tout projet, en particulier ceux liés aux technologies de l’information ou au développement de logiciels. Il inclut toutes les caractéristiques et fonctions d’un produit et reste compréhensible pour toutes les parties impliquées, sans ambiguïtés. De cette manière, il contribue à mener le projet à une conclusion satisfaisante pour tous.

Qui doit utiliser un modèle de collecte des exigences ?

Toute personne impliquée dans la gestion de projet, le développement de produits, le développement logiciel ou toute initiative où les objectifs commerciaux clairement définis sont essentiels peut utiliser ce modèle. Il bénéficie à ceux qui ont besoin d’une approche structurée pour documenter et communiquer les exigences du projet, notamment les chefs de projet, les analystes métier, les propriétaires de produit, les développeurs logiciels, les consultants, les clients et les parties prenantes.

Que contient notre modèle de collecte des exigences pour Word ?

Le modèle gratuit de collecte des exigences comprend sept sections, chacune correspondant à un type d’exigence de projet.

Exigences métier

Elles définissent les objectifs stratégiques et la finalité du projet. Elles précisent le besoin organisationnel à satisfaire, les bénéfices attendus et les critères permettant de mesurer la réussite. Elles sont généralement alignées sur la vision, les buts corporatifs et les priorités stratégiques de l’organisation ou du client.

Exigences des parties prenantes

Elles rassemblent les attentes, intérêts et conditions exprimées par les personnes ou organismes concernés. Cela inclut la direction, les clients, les fournisseurs, la communauté et les autorités. Ces exigences garantissent que le projet prenne en compte et équilibre les besoins de tous les acteurs pertinents lors de sa planification et de son exécution.

Exigences fonctionnelles

Elles décrivent les fonctions ou les résultats spécifiques que le projet ou le produit final doit accomplir. Elles détaillent les activités, processus ou livrables nécessaires pour répondre aux objectifs de l’entreprise et aux besoins des parties prenantes, en assurant la traçabilité et un respect mesurable des exigences.

Exigences non fonctionnelles

Elles définissent les conditions dans lesquelles les exigences fonctionnelles doivent être remplies. Elles concernent des aspects qualitatifs tels que l’efficacité, la sécurité, la durabilité, la facilité de maintenance ou l’esthétique. Elles établissent les standards de performance et de fiabilité attendus lors de la livraison du projet.

Exigences techniques

Elles décrivent les conditions physiques, matérielles ou méthodologiques nécessaires à l’exécution du projet. Elles peuvent inclure des spécifications relatives aux équipements, matériaux, outils, méthodes de construction ou procédures opérationnelles. Elles garantissent la faisabilité technique et opérationnelle du projet en fonction des ressources disponibles.

Exigences réglementaires et de conformité

Elles regroupent toutes les lois, normes, licences et politiques applicables au projet. Elles englobent les exigences liées à la sécurité, à l’environnement, à la santé au travail, aux marchés publics ou à la qualité. Leur objectif est d’assurer que les activités et les livrables respectent les normes légales et sectorielles en vigueur.

Exigences des utilisateurs ou d’exploitation

Elles définissent comment les utilisateurs, clients ou bénéficiaires utiliseront ou interagiront avec le produit, le service ou l’installation finale. Elles décrivent les besoins en matière d’accessibilité, de maintenance, de confort, de sécurité ou de facilité d’utilisation, garantissant ainsi une expérience satisfaisante et efficace.

Exigences de transition ou de mise en œuvre

Elles établissent les conditions nécessaires à la mise en service et à la livraison du projet. Elles incluent la formation, la documentation, les validations, les tests, la réception des travaux et les procédures de transfert. Leur objectif est d’assurer une adoption fluide, sans interruption des opérations existantes.

Comment utiliser notre modèle de collecte des exigences

Notre modèle de collecte des exigences est conçu pour être pratique et adaptable. Tous les champs sont dynamiques, ce qui signifie que si vous devez modifier le nom d’une section ou d’un en-tête pour l’adapter à la terminologie de votre organisation, il vous suffit de le sélectionner et de le remplacer.

Des espaces sont également prévus dans les tableaux pour ajouter des lignes et des colonnes selon vos besoins, afin que vous puissiez détailler votre liste autant que nécessaire.

Exemples d’utilisation d’un modèle de collecte des exigences

Voici quelques scénarios par secteur pouvant bénéficier d’un processus de collecte des exigences bien exécuté.

Collecte des exigences dans les services professionnels

Dans les services professionnels, un modèle de collecte des exigences aide à garantir que le projet reste aligné sur les besoins du client. Par exemple, si une boulangerie locale fait appel à une agence de marketing pour créer un nouveau site web, ce modèle peut aider à comprendre les objectifs, les défis et les attentes de la boulangerie. Il permet de définir la portée du projet afin d’éviter les dérives et sert de passerelle de communication entre l’agence de marketing et la boulangerie.

Collecte des exigences dans le secteur informatique

Étant donné que le secteur informatique est fortement orienté client, il bénéficie grandement de notre modèle. Dans le développement logiciel, il aide à comprendre les flux de travail des utilisateurs, leurs points de douleur et les fonctionnalités souhaitées.

Ce processus est également utile pour les améliorations d’infrastructure réseau, en analysant le réseau existant afin d’identifier les goulots d’étranglement et les vulnérabilités de sécurité. La collecte des exigences facilite la collecte d’informations auprès des parties prenantes, encourage les discussions collaboratives et garantit que les entreprises informatiques proposent des solutions alignées sur les besoins du client.

Collecte des exigences dans les services financiers

Dans les services financiers, la collecte des exigences est essentielle en raison du cadre réglementaire strict et de la complexité de la gestion des données. Elle aide à renforcer la conformité en capturant les obligations réglementaires et en documentant la manière dont les processus respecteront ces normes. Elle contribue également à la mise en place de stratégies d’atténuation des risques telles que la détection des fraudes, l’évaluation des risques et la reprise après sinistre.

ProjectManager pour répondre aux exigences du projet

Comme mentionné précédemment, la collecte des exigences n’est que le point de départ qui propulse un projet vers l’avant. Rester sur la bonne voie et atteindre les objectifs avec succès demande plus que de la collecte et de la planification : il faut les bons outils pour y parvenir.

ProjectManager est un logiciel de gestion de projet basé sur le cloud, ce qui signifie que notre tableau de bord en temps réel saisit la progression au fur et à mesure que les membres de l’équipe mettent à jour les informations. Ces données sont automatiquement transformées en graphiques et diagrammes colorés, faciles à lire et à partager. ProjectManager facilite la collaboration et propose des diagrammes de Gantt en ligne pour que chacun respecte le calendrier, ainsi que des tableaux kanban pour un flux de travail visuel. Découvrez comment il peut vous aider dans votre prochain projet grâce à un essai gratuit de 30 jours.